Tony Howell économise 8 heures par semaine avec une source unique de vérité dans ClickUp

Quatre outils pour un même projet, et la version à jour est là où quelqu'un l'a touchée en dernier. Le travail se dupliquait parce que retrouver l'original prenait plus de temps que le refaire.

• Les projets et la communication client passaient par un mélange d'email, de tableurs, d'applications de chat et de fichiers cloud.

• Informations, tâches et documentation étaient dispersées, donc le travail se perdait ou se dupliquait.

• Les processus étaient incohérents et des étapes sautaient.

• Intégrer un nouveau membre d'équipe prenait longtemps, parce que la connaissance était aussi éparpillée que les fichiers.

• Il n'y avait aucune vue claire du statut des projets ni de qui portait quoi.

• Des heures partaient à chercher un fichier ou une consigne.

Tout a d'abord été rassemblé au même endroit, puis le travail récurrent a été écrit pour qu'il arrête de vivre dans les têtes.

• Une source unique de vérité. Toute la gestion de projet et la documentation ont été déplacées dans ClickUp.

• Une structure d'espace calée sur le travail. Construite autour des lignes de service et des types de clients de Tony Howell Co plutôt que sur un gabarit générique.

• SOP et modèles. Des procédures et des modèles de bonnes pratiques pour qu'un livrable se déroule pareil à chaque fois.

• Une base de connaissances centrale. Processus, ressources et supports d'onboarding dans une seule bibliothèque.

• Automatisations. Attributions de tâches, étapes de projet et workflows récurrents avancent seuls.