Ecobird économise 72 heures par mois en automatisant la planification et le suivi d'activité
Avant et après
Synthèse
Ecobird planifie ses équipes terrain et suit leur activité dans ClickUp. La configuration existait déjà, et elle cassait un peu plus à chaque changement de statut : les dates d'échéance disparaissaient, les durées estimées se réinitialisaient, et les champs personnalisés ne correspondaient plus entre une tâche et ses sous-tâches.
UpSys est entré dans la logique des automatisations, a corrigé les règles d'héritage et résolu les conflits entre méthodes. L'équipe économise désormais plus de 6 heures par semaine sur la planification et une heure par personne et par semaine sur le suivi d'activité, soit 72 heures par mois. Le partenariat a été prolongé sur 2026.
Le contexte
On expliquait à l'équipe comment le système était censé se comporter, encore et encore, pendant qu'il se comportait autrement. Chaque changement de statut envoyait quelqu'un réparer les dates à la main.
L'affectation des modèles n'était pas fiable, et les dates d'échéance, de début et les durées estimées se perdaient au changement de statut d'un projet.
Les automatisations ne transmettaient pas les valeurs de la tâche parente aux sous-tâches, donc la donnée arrivait incomplète.
Les méthodes d'automatisation par Gantt et par lot entraient en conflit, et le conflit restait invisible jusqu'à la panne.
Les champs personnalisés ne se mettaient pas à jour correctement sur les sous-tâches et sous-sous-tâches, donc deux vues du même chantier se contredisaient.
La documentation des processus était floue, et le support précédent fournissait des explications là où l'équipe avait besoin de corrections.
La solution
Le travail a été diagnostique avant d'être constructif : lire ce que les automatisations font réellement, puis reconstruire celles qui se combattent.
Logique d'automatisation relue et corrigée. Les valeurs des tâches parentes atteignent désormais les sous-tâches de façon fiable, et le conflit entre méthodes Gantt et lot a été résolu plutôt que contourné.
Gestion des modèles et des dates. L'affectation des modèles a été corrigée, et les champs de début, d'échéance et de durée estimée gardent leurs valeurs à travers un changement de statut.
Cohérence des champs personnalisés. Les champs se mettent à jour correctement à tous les niveaux de tâche, et la duplication qui créait des vues contradictoires a été supprimée.
Tâches de test et boucles de retour. Chaque changement a été validé sur de vraies tâches de test, avec l'équipe qui confirmait le comportement avant la mise en production.
Les résultats
Toutes les tâches récurrentes héritent maintenant des bonnes dates et des bons champs personnalisés, donc les corrections manuelles ont chuté de plus de 80 %. Des workflows plus simples et une documentation claire ont remplacé les suppositions sur l'automatisation qui allait se déclencher.
La planification fait gagner plus de 6 heures par semaine à l'équipe, et le suivi d'activité une heure par personne et par semaine, soit 72 heures par mois au total. Ecobird a prolongé le partenariat sur 2026.
Fiabilité des automatisations
Corrections manuelles
Complexité du système
Confiance de l'équipe
Témoignage client
Nous avions besoin d'un outil puissant et simple d'utilisation pour planifier nos équipes et suivre notre activité, et pour amener nos collaborateurs à adopter une nouvelle façon de travailler où ils deviennent acteurs, en gérant leur propre charge et en conseillant les autres membres de l'équipe.
ClickUp l'a permis, avec le soutien des équipes UpSys pendant la mise en œuvre. Nous avons dépassé nos objectifs grâce à Ramzi et à son expérience : l'équipe économise aujourd'hui plus de 6 heures par semaine sur la planification et une heure par personne et par semaine sur le suivi d'activité, soit 72 heures par mois. Une belle réussite, au point que nous avons prolongé le partenariat sur 2026.
Fabien Clement
Managing Director · Ecobird
ClickUp s'est construit tout seul. Plus personne ne retrouve rien.
C'est le même point de départ que chaque histoire de cette page. Dites-nous ce qui ne fonctionne pas. Nous vous montrons à quoi ressemble la version réparée, et les heures qu'elle vous rend.
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