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Repartim construit un système ClickUp efficace, responsable et évolutif

Repartim

10/09/20252 min de lecture

Résumé Exécutif

Repartim, leader français des services résidentiels, a fait appel à UpSys pour transformer un environnement ClickUp fragmenté en un système unifié et stratégiquement gouverné. Grâce à une optimisation basée sur un audit, une gouvernance renforcée, des formations ciblées et un accompagnement continu, Repartim a rapidement gagné en visibilité, efficacité et retour sur investissement—permettant aux équipes de travailler en confiance et de se développer durablement.

Le Défi

  • Espaces de travail déconnectés et absence de structure standardisée entre 6 à 7 départements.
  • Aucune visibilité consolidée pour la direction ; les rapports prenaient des jours et des échéances critiques étaient souvent manquées.
  • Risque de complexité excessive dû à l’utilisation non coordonnée des fonctionnalités et aux modifications parallèles.
  • Contraintes budgétaires strictes et nécessité de maximiser la valeur de l’investissement en conseil.

La Solution

  • Audit stratégique : Revue complète de tous les espaces, listes et champs personnalisés ClickUp ; identification des opportunités de nettoyage et validation de la structure de base.
  • Cadre de gouvernance : Standardisation des modèles de statuts, des conventions de nommage et des protocoles d’attribution ; création de champs personnalisés limitée aux administrateurs clés ; protection des vues critiques.
  • Formation par rôle : Formations ciblées pour les directeurs, chefs de projet et administrateurs, avec exercices pratiques et apprentissage entre pairs.
  • Accompagnement à la mise en œuvre : Coaching de suivi, support continu et accès à une base de connaissances et aux enregistrements de formation pour une adoption durable.

Les Résultats

  • Visibilité totale sur les projets inter-départements grâce à une feuille de route consolidée.
  • Temps de reporting réduit de plusieurs jours à quelques minutes—soit plus de 95 % de gain.
  • Qualité de la structure passée de 6–7/10 à 8–9/10 ; risques de gouvernance éliminés.
  • Formation dispensée à tous les utilisateurs, avec un soutien pour les futurs recrutements via les enregistrements et la documentation.
  • Valeur financière immédiate et durable : refonte coûteuse évitée, utilisation des licences optimisée et plus de 100 % de ROI dès la première année.
  • Les équipes travaillent désormais en confiance et efficacité, avec des pratiques durables et un besoin minimal de support externe.

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