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GT Company économise environ 6 heures par semaine en standardisant le reporting sur un seul tableau de bord

GT Company | Retail multicanal | | 3 min de lecture
ClickUpProcess DesignAutomationDashboards
~6h saved per week on reporting
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Synthèse

GT Company vend sur plusieurs canaux à la fois : e-commerce, marketplaces et ses propres lancements produits. Chaque canal était suivi dans un système différent, et les données produits et prix vivaient dans Excel, là où personne ne pouvait les mettre en face d'une campagne.

UpSys a construit une architecture ClickUp unique avec des modèles de campagne réutilisables, des automatisations et des tableaux de bord par public. Le temps de reporting a chuté de plus de 80 %, soit environ 6 heures par semaine récupérées.

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Le contexte

Le travail commercial se passait à trois endroits et ne remontait d'aucun. Qui voulait l'état d'une campagne tous canaux confondus reconstruisait l'image à la main.

  • Les actions e-commerce, marketplace et lancements produits étaient suivies dans des systèmes fragmentés, sans standard commun.

  • La planification RP, réseaux sociaux et newsletters tournait sur des workflows incohérents et des listes dispersées.

  • Les données produits et prix vivaient dans Excel, ce qui rendait difficile le contrôle des promotions, de la cohérence tarifaire et des marges.

  • Les règles d'accès pour les équipes internes et les partenaires externes étaient floues, ce qui ralentissait les deux.

  • Sans automatisation, le même travail de préparation était refait pour chaque campagne.

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La solution

Une structure d'espace de travail couvre les actions commerciales, la communication, la gestion produit et l'administratif, et chaque type de campagne récurrente démarre depuis un modèle.

  • Architecture et modèles. Des espaces et des listes dédiés par domaine, avec des modèles réutilisables pour les campagnes, les lancements produits et les tâches de contenu.

  • Automatisations. Les nouvelles campagnes et initiatives de contenu créent leur propre arborescence de tâches au lieu d'être assemblées à la main.

  • Données produits centralisées. Les informations produits ont été importées depuis Excel et reliées aux campagnes et promotions qui les utilisent.

  • Tableaux de bord pour managers et contributeurs. Des vues en temps réel des tâches, campagnes et promotions, filtrables par produit, par date ou par campagne.

  • Gestion des accès. Les permissions ont été réglées par public pour que les équipes internes et les partenaires externes voient chacun leur périmètre, avec des recommandations sur les rôles invité et membre pour contenir le coût des licences.

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Les résultats

Les modèles réutilisables standardisent les campagnes et les lancements produits, donc l'exécution part d'une base connue plutôt que d'une liste vide. Les tableaux de bord en temps réel ont remplacé le suivi manuel et réduit le temps de reporting de plus de 80 %, soit environ 6 heures par semaine.

Toutes les données produits et prix sont centralisées et reliées aux campagnes et promotions auxquelles elles appartiennent. Équipes internes et partenaires externes travaillent maintenant dans le même système, avec un accès délimité pour chacun.

Exécution des campagnes

Avant Actions e-commerce, marketplace et lancements suivis dans des systèmes fragmentés, avec beaucoup de travail manuel.
Après Des modèles réutilisables standardisent campagnes et lancements et accélèrent l'exécution.

Reporting

Avant Le statut se reconstituait à la main, canal par canal.
Après Des tableaux de bord en temps réel remplacent le suivi manuel : temps de reporting réduit de plus de 80 %.

Données produits et prix

Avant Prix et marges isolés dans Excel, difficiles à suivre.
Après Toutes les données produits et prix sont centralisées et reliées aux campagnes et promotions.

Accès et collaboration

Avant Des droits d'accès flous ralentissaient le travail avec les équipes et les partenaires.
Après Un accès structuré permet aux équipes internes et aux partenaires de collaborer en toute sécurité.

ClickUp s'est construit tout seul. Plus personne ne retrouve rien.

C'est le même point de départ que chaque histoire de cette page. Dites-nous ce qui ne fonctionne pas. Nous vous montrons à quoi ressemble la version réparée, et les heures qu'elle vous rend.